Angaben für den Online-Shop
Widerrufsrecht
Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe grundsätzlich kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht vor.
Kein freiwilliges Widerrufsrecht
Da das Hundehalsband nach den vom Kunden übermittelten Angaben personalisiert wird, besteht bei korrekter Ausführung kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht wegen Nichtgefallens, falscher Auswahl oder Meinungsänderung.
Ein Widerruf oder eine Rückgabe wegen blosser Meinungsänderung ist daher nicht möglich.
Mängel und falsche Lieferung
Bei einem Herstellungsfehler, einer falschen Ausführung oder einer fehlerhaften Gravur bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt mit Bestellnummer und Fotos.
Bitte warte vor jeder Rücksendung unsere Bestätigung und Rücksendeanweisungen ab.