Stand: Juli 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe von Produkten über diese Website. Sie bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dem Käufer und Yoel Holdings LLC.
2. Bestellablauf
Bestellungen werden über die Website aufgegeben und müssen mit vollständigen Angaben ausgefüllt werden. Nach Übermittlung der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn die angegebenen Daten unvollständig oder fehlerhaft sind.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt online via Payrexx. Folgende Zahlungsmethoden sind verfügbar: TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und PostFinance Pay. Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
4. Versand & Lieferung
Versandkosten: Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz.
Lieferfrist: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7–15 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Produkte werden nach Zahlungseingang personalisiert und direkt vom Hersteller versendet.
Versandadresse: Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Der Käufer trägt das Risiko für den Versand.
5. Personalisierte Produkte
Diese Produkte werden nach Ihrer spezifischen Bestellung angefertigt. Die Gravur erfolgt genau wie angegeben – bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben vor dem Absenden sorgfältig.
Umtausch & Rückgabe: Da es sich um personalisierte Produkte handelt, ist ein Umtausch nach Bestellung in der Regel ausgeschlossen. Kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail, wenn ein Fehler bei der Bearbeitung unsererseits vorgefallen ist.
6. Haftung & Gewährleistung
Alle Produkte werden vor dem Versand kontrolliert. Sollte Ihr Produkt beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen mit Fotobeweis.
7. Datenschutz
Für alle Fragen zum Datenschutz verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns unter: info@meinhundehalsband.ch