Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

meinhundehalsband.ch

(Stand: Januar 2026)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über den Online-Shop meinhundehalsband.ch getätigt werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Das Angebot von meinhundehalsband.ch richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz (CH).

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns per E-Mail bestätigt wird.

3. Produkte und Personalisierung

meinhundehalsband.ch bietet personalisierte Hundehalsbänder an.

Bei personalisierten Produkten ist die Kundin oder der Kunde verpflichtet, die eingegebenen Angaben (z. B. Name, Telefonnummer) vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Für Fehler aufgrund falsch übermittelter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit und Versandpartner ca. 7–15 Werktage.

Die Produkte werden teilweise direkt vom Hersteller versendet, um faire Preise anbieten zu können.

Lieferfristen sind unverbindlich.

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

6. Versandkosten

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

7. Zoll- und Zusatzkosten

In den meisten Fällen fallen keine Zollkosten an.

Sollten dennoch Zoll- oder Abgaben anfallen, können diese nicht von meinhundehalsband.ch übernommen werden.

8. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

9. Widerrufsrecht / Rückgabe bei Mängeln

Da es sich bei den angebotenen Produkten um personalisierte Waren handelt, die nach Kundenvorgaben angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Davon ausgenommen sind Fälle, in denen das gelieferte Produkt nachweislich mangelhaft ist oder nicht den bestellten Angaben entspricht, insbesondere bei:

• fehlerhafter oder falscher Gravur
• unvollständiger Personalisierung
• Produktions- oder Materialfehlern

In solchen Fällen bitten wir um eine umgehende Kontaktaufnahme per E-Mail unter Angabe einer kurzen Beschreibung sowie aussagekräftiger Fotos.

Nach Prüfung des Sachverhalts erfolgt nach unserem Ermessen ein Ersatz oder eine Rückerstattung.

10. Rückgabe und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt.

Allfällige Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden.

Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundin oder des Kunden.

Getragene oder beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

11. Haftung

meinhundehalsband.ch haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Nutzung der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von meinhundehalsband.ch.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf meinhundehalsband.ch.

14. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – die Schweiz.