Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung oder der Ausführung der Bestellung zustande.

2. Preise und Zahlung

Es gelten die im Shop angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt über den im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die personalisierte Ware wird nach Zahlungseingang individuell gefertigt und in der Regel innerhalb von 7–12 Werktagen geliefert.

4. Kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht

Da die Ware nach den vom Kunden übermittelten Angaben personalisiert wird, besteht bei korrekter Ausführung kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht wegen Nichtgefallens, falscher Auswahl oder Meinungsänderung.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung angenommen. Eine Rücksendung wegen eines Mangels richtet sich nach den gesetzlichen Mängelrechten.

5. Mängel und falsche Lieferung

Bei einem Herstellungsfehler, einer falschen Ausführung oder einer fehlerhaften Gravur bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Bestellnummer und Fotos.

Die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen werden nach Prüfung mitgeteilt. Unangekündigte Rücksendungen können nicht zuverlässig zugeordnet werden.

6. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.